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物運輸協議書

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承運人：****航空有限公司

????????????????????????? 托運人：
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寵物信息（托運人申請托運時填寫，全部為必填項目）：

日期/航班號：/????寵物種類（狗或貓）/品種/顏色：//

始發地/目的地：/???寵物年齡：

重量（含寵物箱）：??寵物昵稱：

注：重量信息在辦理寵物托運手續時根據現場稱重情況填寫。

??溫馨提示：

寵物可能對航空運輸過程中存在的高空壓力、密閉空間等環境因素產生不適，從而產生情緒及生理變化，進而造成寵物受傷或死亡現象。因此，為了您的寵物安全考慮，我們請您慎重選擇航空托運方式進行運輸。

對于旅客托運的寵物在運輸過程中發生的意外事故，如無證據證明首航有過錯，則運輸中造成的寵物傷亡，北京首都航空有限公司一律免責。且因寵物自身疾病、寵物咬破寵物箱、寵物箱打包不嚴、寵物排泄物溢出造成其他旅客同機托運的行李損毀、污染，甚至導致旅客索賠時，首航一律免責且保留追究寵物托運人責任的權利。?

針對托運人提出的托運寵物要求，為保證寵物航空運輸安全，雙方本著公平、誠信原則，經共同協商達成如下協議：

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一、承運人寵物運輸規定

㈠ 運輸限制條件

1. 寵物是指在重量限制范圍內，可隨主人同機托運的家庭馴養的狗、貓。

2. 每個航班只能托運3只寵物，每個旅客最多可托運2只寵物（國際航班須遵循入境國規定，入境中國限帶一只）；托運人如需托運，須在航班起飛前24小時向承運人直屬售票單位或授權售票代理人進行預約，并簽署《寵物運輸協議書》，如旅客選乘國際航班，同時還須遵循入境國活體動物運輸限制規定。托運人須在乘機當日航班起飛前2小時，攜帶寵物、寵物托運箱、《寵物運輸協議書》與相關證明，前往機場托運人值機柜臺辦理寵物托運手續。

3. 除導盲犬、助聽犬及救助犬等工作犬外，寵物均不能作為客艙行李運輸，必須辦理托運或貨運。

4. 不提供寵物中轉聯程一站式運輸服務。乘坐中轉聯程航班的旅客如需托運寵物，僅可辦理單一直達航段托運，到達中轉站后自提寵物并辦理中轉托運手續。國內中轉，中轉銜接時間不短于120分鐘，國際中轉（含國際國內中轉），中轉銜接時間不短于240分鐘。同機直達航班可將寵物辦理至目的地。

5. 托運人如托運兩只寵物，需要分開獨立包裝。

6. 寵物作為托運行李運輸時，寵物和籠子（含寵物箱內的食物和水）的總重量不得超過32Kg。

7. 對于出現的以下情況，承運人無法辦理寵物托運：

⑴ 托運人所托運的活體動物為國家禁運的動物之列。

⑵ 具有傳染病征候,或疑似傳染病載體的動物(如發生地區禽流感的家禽)。

⑶ 出生不滿六個月的寵物。

⑷ 懷孕寵物或是在飛機起飛前48小時之內剛剛分娩過的動物。

⑸ 性格焦躁、嬌氣、弱小，對高溫高空環境敏感或不能長時間呆在寵物箱里的寵物。

⑹ 服用鎮靜劑或安眠藥的寵物。

⑺ 渾身散發惡臭或讓人難以忍受的刺鼻氣味的寵物。

⑻ 患有耳鼻喉科、心血管系統、腦血管系統、呼吸系統、消化系統疾病，以及48小時內進行過手術的寵物。

⑼ 需要托運人完成的寵物飛行運輸準備未完成。

⑽ 所有屬于不適合航空旅行的寵物及與其雜交的品種（禁止辦理托運）：

① 扁平鼻的狗或貓：所有梗犬、所有拳師犬、所有斗牛犬、所有獚犬、所有獒犬、所有巴哥犬、所有馬士提夫犬、美洲斯塔福德犬、美洲囂犬、波斯頓小獵犬、布魯塞爾格里芬犬、西班牙獵犬、英國玩賞曲卡犬、英國玩具獵鷸犬、查理士王小獵犬、斗牛馬士提夫犬、比利時粗毛犬、阿芬平嘉犬、拉薩犬、京巴犬、松獅犬、日本狆犬、日本犬、沙皮犬、西施犬；緬甸貓、喜馬拉雅貓、波斯貓、異國短毛貓。

② 斗犬：比特犬、土佐犬、巴西菲勒犬及其雜交品種、阿根廷杜高犬。

③ 對高溫高空環境不適的犬種：薩摩耶犬。

⑾ 因航班機型原因，不適于運輸活體動物（如貨艙無適運艙位）。

⑿ 不符合始發、經停、目的地城市或國家動物運輸的相關規定

⒀ 托運人不認可承運人寵物運輸條件或對寵物箱的要求、或拒絕填寫寵物運輸協議書、未準備好托運要求的相關文件。

⒁ 如果在寵物運輸途中的任何航點（出發地/經停地點/目的地），預報溫度將在攝氏零下12度以下或攝氏30度以上的范圍內（具體溫度信息以旅客提出申請當日中國氣象網公布的旅客乘機當日溫度預報信息為準，查詢網址：http://www.cma.gov.cn/，境外始發航班以當地氣象機構網站查詢本站溫度信息為準），不允許將寵物作為行李托運。

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㈡ 運輸文件要求

1. 乘坐國際航班，旅客應在至少出發前7天為寵物備妥下列文件

⑴ 相關政府（目的地/中轉地）核發的有效輸出/輸入文件。

⑵ 有關當局核發的有效健康聲明書及狂犬病疫苗注射證明書。

⑶ 妥善的備齊所有行程中含蓋的入境/過境國要求的入境許可、健康聲明書及疫苗注射證明。

⑷ 任何行程中含蓋的入境/過境國政府要求的額外特殊文件

??2.國內運輸所須文件

⑴ 動物衛生監督所出具的《動物檢疫合格證明》，其中“運載工具消毒情況”一欄必須填寫且單據上需蓋有動物衛生監督所檢疫專用章。

⑵ 小動物疫苗注射證明。

??3.托運人已閱讀并簽署的《寵物運輸協議書》。

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㈢ 寵物箱要求

??1.承運人不提供寵物箱，托運人須自行準備航空專用寵物箱，并確保寵物箱可以鎖上、能防止寵物逃出、能防止寵物糞便泄漏。

??2.寵物箱必須由堅固材料制成且頂部固定，至少三面通風，箱門必須由金屬制成。所有配件（包括螺母、螺絲以及門）確保安裝完整。箱門牢固須有鎖閉裝置，有固定的把手或凸起邊緣。

3. 寵物箱通風口應為牢固安裝在寵物箱上的金屬格柵，如通風口非金屬材質則須為圓型或其它形狀透氣孔。

4. 寵物箱的空間應足夠大（尺寸必須符合國際航空運輸協會活體動物條例，具體要求詳見以下），可以保證寵物自由站立或坐下、轉身和以正常姿勢躺臥。寵物箱的底部平穩，能夠固定在平整的面上而不滑動。

1）尺寸說明：

A：由鼻尖至尾巴根部長度；

B：由肘至地面高度；

C：寵物的最大寬度；

D：由地面至耳尖或頭頂。寵物自然站立時耳朵不可觸及箱頂。

2）寵物箱尺寸：

長度 =A +?B

寬度 =C x 2

高度 = D

5. 帶輪子的寵物箱，需要預先將輪子固定或將輪子拆除，保證在運輸過程中寵物箱不滑動；寵物箱必須經過打包處理，中號箱頂部及底面每面至少橫、豎各捆扎2匝，呈“井”字形；大號箱頂部及底面每面至少橫、豎各捆扎3匝，打包帶分布均勻；為避免打包時翻轉寵物箱驚擾小動物，寵物箱側面不進行橫向打包，側面的打包帶均須呈豎狀平行狀態。

6. 寵物箱內應鋪上吸水性襯墊，例如毛巾、毯子、寵物尿布或者白色的紙，防止寵物排泄物外溢污染其它行李。

7. 以下樣式的寵物箱，承運人不允許辦理寵物托運：

1）組合式或折疊式寵物箱。

2）寵物箱完全由鐵絲焊接的網或柳條制成。

3）寵物箱上方有門或者通風口。

4）寵物箱的門由塑料或玻璃纖維制成。

8. 以下樣式的寵物箱極有可能在運輸過程中發生意外（如寵物咬破格柵并逃逸造成意外或破壞及污染他人行李），如托運人堅持使用該寵物箱托運寵物，須自愿完全承擔運輸風險，因此造成的后果均與承運人無關，否則承運不允許辦理寵物托運。

寵物箱通風口為塑料條狀格柵：

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上述內容我已仔細閱讀并明確知曉，現予以確認；

托運人簽字：

或代理人簽字： ????與托運人關系：（如為代理預約，必須填寫）

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二、承運人寵物運輸收費價格

㈠ 寵物托運費用

1. 寵物重量、其托運寵物箱及攜帶的食物的總重量，均不計算在免費行李額內，托運人應向承運人交納逾重行李費用。

??2.承運人計重制航線逾重行李收費：收取費用=每kg收費標準×收費總重量。注：每kg收費標準為單程直達經濟艙全票價×1.5%，收費總重量為寵物及寵物箱、食物總重量。

??3.承運人計件制航線逾重行李收費：收費金額=收費倍數（依據寵物及托運箱的重量和體積確定）×一個收費標準。注：“一個收費標準”為計件制航線經濟艙旅客行李超額一件，但重量、體積未超的收費標準。

⑴ 承運人中美、中加航線收費收費倍數如下：

⑵ 承運人其它計件制航線（包括歐洲航線、莫斯科、圣彼得堡航線、釜山、泰國、新加坡、阿拉木圖航線等）收費倍數如下：

㈡ 寵物聲明價值

1. 承運人寵物聲明價值辦理規則

⑴ 聲明價值辦理前提：僅限首航國內航班；托運人如選擇為托運的寵物辦理聲明價值，須能夠提供相關證據（如購買寵物的發票等，要求發票單據可證明當前辦理托運寵物的價值，且發票開具的時間與旅客托運寵物時間間隔不超過3個月）表明寵物的實際價值超過100元/kg。

⑵ 聲明價值辦理限額：托運人每次托運的寵物聲明價值最高限額為8000元人民幣。

⑶ 聲明價值僅針對托運的寵物本身，不包括寵物箱。

⑷ 托運人如對聲明價值有異議而又拒絕接受承運人檢查時，承運人有權拒絕收運。

??2.聲明價值附加費

⑴ 托運人辦理寵物聲明價值，應向承運人支付聲明價值附加費，按照托運人聲明的每kg價值超過人民幣100 元限額部分價值的5‰收取。計算公式：聲明價值附加費=（每kg旅客聲明價值-100 元/kg）×辦理聲明價值的寵物重量×5‰。

??例：旅客托運寵物重10 kg，辦理聲明價值。旅客聲明寵物價值為750 元/kg，其聲明價值附加費應為：（750-100）×10×5‰=32.5（元）。

⑵ 行李聲明價值附加費收取金額以人民幣元為單位，尾數四舍五入。

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上述內容我已仔細閱讀并明確知曉，現予以確認；

托運人簽字：

或代理人簽字：????與托運人關系：（如為代理預約，必須填寫）

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三、承運人寵物運輸傷、亡賠償標準

㈠ 承運人運輸寵物過程發生寵物受傷、死亡情況時，承運人退還托運人已繳納逾重行李費；如托運人已辦理寵物聲明價值，聲明價值附加費不退。

㈡ 托運人未辦理寵物聲明價值情況下的賠償標準

??1.如無證據表明寵物傷、亡屬于承運人原因造成，承運人不予賠償；

??2.屬于承運人原因造成托運人托運寵物死亡的，承運人按照100元/kg標準賠付托運人。

??3.屬于承運人原因造成托運人托運寵物受傷的，承運人按照治療實際產生的醫療費金額賠付托運人，但賠償總額不高于100元/kg×寵物重量，辦理賠付時托運人須提供寵物醫院開具的治療收費單據。

㈢ 托運人辦理寵物聲明價值情況下的賠償標準

??1.此情況下，無論是否屬于承運人原因造成托運人托運寵物受傷或死亡，均需給予旅客賠償。

??2.如造成托運人寵物死亡，按照托運人所辦理的聲明價值賠償。

3. 如造成托運人寵物受傷，承運人按照寵物治療實際產生的醫療費金額賠付托運人，但賠償總額不高于100元/kg×寵物重量，辦理賠付時托運人須提供寵物醫院開具的治療收費單據。

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上述內容我已仔細閱讀并明確知曉，現予以確認；

托運人簽字：

或代理人簽字： ????與托運人關系：（如為代理預約，必須填寫）

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四、雙方職責

㈠ 承運人職責

??1.托運人申請托運寵物時，承運人應提示托運人航空運輸寵物存在的風險。

??2.托運人托運寵物與承運人運輸規定不符，承運人應向托運人提出并告知存在風險，為保證運輸安全，必要時可拒絕收運。

??3.在托運人已完全遵循承運人寵物運輸規定的情況下，承運人負責按照托運人機票列明行程，將寵物運抵目的站并交付托運人。

??4.在寵物運輸過程中發生傷、亡等意外事故時，承運人應主動聯系托運人協商善后或事宜。

㈡ 托運人職責

1. 托運人應仔細閱讀本協議書中運輸規定并確認了解運輸風險。

??2.托運人負責核對承運人運輸規定，確認寵物是否符合承運人要求，并如實告知承運人服務人員寵物信息。

??3.托運人負責按照承運人要求提前準備所需運輸文件及寵物箱，并按時前往機場辦理托運手續，在承運人服務人員檢查寵物并提出詢問時，托運人應如實答復服務人員。

??4.托運人應按照承運人要求，辦理寵物托運前完成寵物箱打包。

??5.托運人應了解并遵循承運人寵物運輸收費規定，并在辦理寵物托運時繳納所需費用。

6. 托運人應了解并遵循承運人寵物運輸賠償規定，出現寵物運輸傷亡事故后，配合承運人辦理善后事宜。

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上述內容我已仔細閱讀并明確知曉，現予以確認；

托運人簽字：

或代理人簽字：????與托運人關系：（如為代理預約，必須填寫）

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??五、協議生效與終止

本協議書自甲乙雙方完成協議條款內容確認并簽字后生效。承運人將寵物運抵目的站并交付托運人后，協議終止。在協議生效后至終止履行前，任何一方由于不可抗力的原因不能履行協議時，應及時向對方通報不能履行或者不能完全履行協議的理由并及時提供有效證明，經雙方協商后允許延期履行、部分履行或者不履行協議，并不因此而承擔違約責任。

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??六、爭議解決

如果雙方對本協議發生爭議，應本著互諒互讓的精神友好協商，如果協商不成，由承運人所在地人民法院訴訟解

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